為提供民眾更便捷適切服務，桃園市政府地方稅務局自113年起遴選8名具備稅務專業或行政救濟工作經驗的稅務人員擔任納稅者權利保護官（下稱納保官）及1名具領導協調的納保官為主任納保官，協助民眾進行稅捐爭議溝通及行政救濟諮詢與協助等服務。
稅務局進一步說明，隨著民眾對納稅者權利保護的意識日漸增長，該局113年依轄區特性於桃園總局增設1名納保官，目前有3名納保官提供服務，另外於中壢分局設置2名納保官，在楊梅分局、蘆竹分局及大溪分局各設置1名納保官，就地提供民眾專業協助。民眾可透過書面、電話、傳真、電子信箱及網路等多元管道申辦納稅者權利保護事項。總局與分局均裝設視訊設備，方便民眾與納保官視訊連線諮詢。
該局表示，民眾如需向納保官諮詢或想了解更多納保相關資訊可至官方網站（https://tytax.tycg.gov.tw）「納稅者權利保護專區」，查詢納保官的姓名及聯絡方式，專區內放置納稅者權利保護相關法規及案例分享等相關資訊，歡迎民眾多加利用。